家庭醫(yī)生培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得
有了一些收獲以后，將其記錄在心得體會里，讓自己銘記于心，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？下面是小編為大家收集的家庭醫(yī)生培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得，歡迎大家分享。
20xx年4月14日至4月18日我參加了哈市衛(wèi)生局組織的赴上海家庭醫(yī)生培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，通過實地參觀和相互交流學(xué)習(xí)，感觸頗深，受益匪淺。這次學(xué)習(xí)時間雖短，但開闊了眼界，更新了理念，學(xué)到了經(jīng)驗，受得了啟示。
一、總結(jié)與啟示
對照先進，總結(jié)出了我所在社區(qū)的差距和不足，找到了今后工作的方向。
（一）人員方面
我中心的服務(wù)人口數(shù)與上海長寧區(qū)周家橋和虹橋兩個社區(qū)的服務(wù)人數(shù)相似，但醫(yī)務(wù)人員卻比他們少一半。由于全科團隊人員少，工作量大，很難保證及時完成各項工作任務(wù)。此次學(xué)習(xí)受到陳華工作室的啟發(fā)，我感覺到我們可以嘗試著推出一個服務(wù)品牌；全科醫(yī)生團隊可以以居民的需求為導(dǎo)向，有序的開展簽約服務(wù)；依靠二三級醫(yī)院做后盾，做家庭醫(yī)生背后的醫(yī)生；以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，與社區(qū)居民建立長期穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系；以及重點人群的重點服務(wù)關(guān)系。
（二）與居委會建立協(xié)作關(guān)系
上海的居委會無償協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做各項公共衛(wèi)生服務(wù)工作，讓我感觸頗深。上海長寧區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是依托街道居委會資源整合，尋求社區(qū)支撐。長寧區(qū)下設(shè)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，都是政府出資籌建或租賃的，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心沒有經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。而我們的`服務(wù)中心及下設(shè)的2個服務(wù)站，都是我們自籌房租費，經(jīng)濟負(fù)擔(dān)很重。另外，在開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作中，我們的居委會沒有義務(wù)和責(zé)任協(xié)助我們，只能依靠全科服務(wù)團隊自己，所以工作開展起來難度大，進展緩慢。
（三）公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核
長寧區(qū)的績效考核是以慢病管理和重點人群管理為重點，而65歲老年人體檢不列為重點考核指標(biāo)，因為老年人體檢率達(dá)20—30%左右。我們的老年人健康體檢，完成指標(biāo)是體檢率達(dá)65%，說實話根本完不成。因為大多數(shù)老年人患有慢性疾病，只認(rèn)可二三級醫(yī)院的健康檢查，不認(rèn)可社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，這也是體檢率低的一個原因。0—36月兒童中醫(yī)藥服務(wù)工作，虹橋社區(qū)是給兒童家長播放宣教片和發(fā)放處方的形式來做，我覺得我們也可以借鑒，既省時，又能取得一定的效果。
（四）藥品配備
長寧區(qū)在實行基本藥物制度的同時，又根據(jù)轄區(qū)居民的患病情況，相應(yīng)的配備30種非基藥，以滿足患者的需求。而我們只為患者提供基藥，不能滿足一些特殊患者的需要。
二、構(gòu)想與建議
綜上所述，我覺得我們面臨很多困難和挑戰(zhàn)，這也制約了公共衛(wèi)生服務(wù)工作的開展和推進。今后工作中，我們將圍繞以下幾方面構(gòu)想開展工作。
（一）政府支持
一是在人員編制不能增加的情況下，能否解決聘用人員的工資。二是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的房屋租賃費，政府或衛(wèi)生局能否負(fù)擔(dān)（哪怕負(fù)擔(dān)一部分），也能減輕我們的經(jīng)濟壓力。三是政府能否責(zé)成居委會，無償協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作。四是家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，需要醫(yī)保的支撐，還需上級主管部門協(xié)調(diào)。
（二）公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核
我認(rèn)為績效考核要突出重點，體現(xiàn)靈活性，不能以指標(biāo)來衡量工作完成的數(shù)量，而是要質(zhì)控質(zhì)量，逐步完善提高，有序推進。畢竟，我們真正開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作才幾年的時間，而且走過彎路，還需要多學(xué)習(xí)，多交流，多借鑒其他社區(qū)的成熟經(jīng)驗。
（三）藥品配備
因為我們只提供基本藥物，不能滿足各類患者的需求，建議上級主管部門，是否可以借鑒長寧區(qū)的經(jīng)驗，讓我們也配備一些相應(yīng)的非基藥，哪怕20種也可以，既能解決患者的需要，又能留住慢病患者，還能促進家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的開展。
（四）推進家庭醫(yī)生的人才培養(yǎng)，建立高素質(zhì)的家庭醫(yī)生隊伍。
我們的家庭醫(yī)生與上海的家庭醫(yī)生在服務(wù)能力和水平上，存在很大的差距（尤其是知識面窄）。所以要加快推進家庭醫(yī)生的培訓(xùn)工作，為家庭醫(yī)生做多方面、高質(zhì)量、系統(tǒng)化的培訓(xùn)，家庭醫(yī)生也要自學(xué)，拓展知識面，提高醫(yī)療技術(shù)水平的同時，也要提升溝通能力和管理能力，從而提高公共衛(wèi)生服務(wù)水平，讓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，真正做到服務(wù)社區(qū)，惠及百姓。
（五）完善考核激勵機制：
推出家庭醫(yī)生激勵方案，完善家庭醫(yī)生的考核激勵機制。通過定期開展考核評估，如每月對家庭醫(yī)生完成門診病歷質(zhì)量、下社區(qū)時間、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、簽約數(shù)量、簽約率等進行綜合評估;隨機抽查考核：每月隨機抽查家庭醫(yī)生工作質(zhì)量，現(xiàn)場及電話質(zhì)控檢查，對考核合格的家庭醫(yī)生，每月給予相應(yīng)的激勵。
通過此次參觀學(xué)習(xí)，使我們對下一階段家庭醫(yī)生服務(wù)的進一步開展有了新的認(rèn)識，我們將這次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗融入到日常工作，結(jié)合中心的實際情況，不斷改進，更好的為轄區(qū)居民服務(wù)。
以上是我個人的觀點和看法，有不妥之處，還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
20xx.04.24
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