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    食堂監(jiān)督管理制度

    時間:2025-11-30 12:04:58 好文 我要投稿

    食堂監(jiān)督管理制度(優(yōu))

      在充滿活力,日益開放的今天,接觸到制度的地方越來越多,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。到底應如何擬定制度呢?下面是小編收集整理的食堂監(jiān)督管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    食堂監(jiān)督管理制度(優(yōu))

    食堂監(jiān)督管理制度1

      第一條針對公司餐廳衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、服務態(tài)度和飯菜價格等方面存在的一些問題,本著“提高公司餐飲衛(wèi)生水平,確保廣大員工飲食健康”的宗旨,特成立員工伙食管理委員會(以下簡稱伙委會)。

      第二條伙委會是公司員工參與飲食服務監(jiān)督與管理的員工自治結(jié)構(gòu),與公司事務部共同推動職工餐廳良性運作。

      第三條本會工作宗旨:充分發(fā)揮員工與事務部及職工餐廳外包單位之間的橋梁與紐帶作用,維護廣大員工的正當權(quán)益,促進廣大員工與公司事務部之間的雙向交流和相互溝通,服務于廣大員工。

      第四條本會工作原則:實事求是,全心全意為員工服務。

      第五條本會職責范圍:

      (一)配合事務部做好公司伙食管理工作,發(fā)揮本會在事務部與員工之間的“上傳下達”的職能。

      (二)服務員工,督促餐廳強化餐飲服務職能,不斷提高公司膳食水平,接受員工對公司餐飲服務工作提出的意見和建議,發(fā)揮員工與餐廳之間的“橋梁和紐帶”職能。

      (三)負責檢查、監(jiān)督公司餐廳的衛(wèi)生狀況、飲食質(zhì)量、飯菜價格、食材價格等。

      (四)及時向員工傳達公司餐飲服務狀況,引導和幫助公司員工提高飲食文化知識,增強餐飲衛(wèi)生意識。

      (五)通過多種渠道廣泛收集、了解員工對餐飲服務工作的意見和建議,及時向事務部反映情況并就處理結(jié)果向公司員工公布。

      (六)協(xié)助事務部解決員工關(guān)于餐飲服務工作的投訴和意見。(七)提倡文明就餐,維持就餐秩序,開展員工與員工共建文明餐廳和互尊、互愛、互助活動。

      第六條本會組織機構(gòu):

      伙委會實行主任負責制,負責對伙委會進行全面協(xié)調(diào)統(tǒng)籌管理,以及對重大問題的決策,日常工作由事務部餐廳專責負責。

      第七條本會人員組成:

      (一)本會設主任1名,委員9名。

      (二)本會主任由公司事務部經(jīng)理兼任。本會委員向一線員工傾斜,由相關(guān)部門推薦組成。

      (三)本屆委員名單:包金良、張長順、楊博、張新寬、李君瑞、劉杰、段秋實、李偵、楊欣瑩。

      (四)本屆委員按照工作需要,設置劃分為不同小組。財務管理小組:段秋實(兼組長)、楊欣瑩;質(zhì)量管理小組:李君瑞(兼組長)、張新寬、張長順、楊博;食材采購小組:李偵(兼組長)、包金良、劉杰。

      第八條本會委員的任期與換屆:本會委員原則上任期一年,每年伊始進行換屆。第九條本會主任的權(quán)利和義務:

      (一)本會主任有召集、主持本會例會和特別會議的權(quán)利和義務。

      (二)本會主任有對本會日常工作進行安排的權(quán)利和義務。

      (三)本會主任有代表本會定期向公司領(lǐng)導進行工作匯報的義務。

      第十條本會委員的權(quán)利和義務:

      (一)有對餐廳外包商進行遴選投票、材料購進價格監(jiān)督、服務質(zhì)量評價考核的權(quán)利。

      (二)有代表員工對餐廳工作進行檢查、質(zhì)詢的權(quán)利。

      (三)有對檢查結(jié)果進行公布的.權(quán)利。

      (四)有按照規(guī)定要求餐廳外包商立即處理糾紛并行使現(xiàn)場監(jiān)督的權(quán)利。

      (五)有每月參加例會及與餐飲部門聯(lián)系會議的義務。

      (六)有深入收集、認真聽取并及時反饋員工關(guān)于餐飲問題的意見和建議的義務。

      (七)有公正處理員工與餐廳糾紛的義務。

      (八)有定期向委員主任匯報、向員工公示工作情況的義務。

      (九)有接受公司員工監(jiān)督的義務。

      第十一條本會工作制度:

      (一)職責分工:財務管理小組負責材料購進成本、材料消耗成本、單品成本、月度庫存盤點、月度經(jīng)營盈虧、充值金額、現(xiàn)金明細等財務賬目數(shù)據(jù)的稽核、分析。質(zhì)量管理小組負責飯菜質(zhì)量評定、食譜品種審訂、餐廳衛(wèi)生檢查、員工意見收集、篩選及反饋。食材采購小組負責食材采購渠道調(diào)查及推薦,參與采購價格協(xié)商。

      (二)小組工作方式:

      1)千喜鶴公司負責當日材料消耗統(tǒng)計、經(jīng)營收入記錄,整理后由餐廳主管負責次日向伙委會成員發(fā)送前一天的材料消耗統(tǒng)計、經(jīng)營收入統(tǒng)計報表,財務管理小組對這些報表進行核存,如有意見,請在三日內(nèi)反饋。

      2)千喜鶴公司負責對食譜上每樣飯菜單品進行全要素成本分析。該成本分析隨下周食譜在每周二下班前提交事務部。事務部初審后擬定價格,在每周三下班前向伙委會成員發(fā)送單品成本分析表及擬定價格,財務管理小組可以對單品成本結(jié)構(gòu)召集千喜鶴公司相關(guān)人員進行核實、核算,報送成本嚴重偏離實際成本的,財務管理小組應在周五下班前向事務部提出價格修訂意見,事務部將據(jù)實對擬定的價格進行修訂。

      3)千喜鶴公司負責建立庫存盤點滾動表,以便及時掌握庫存變動情況。材料倉庫每月15日、31(30)日進行盤點,財務管理小組依照庫存盤點滾動表進行監(jiān)盤或抽盤,并對盤點結(jié)果進行簽字確認。

      4)餐廳主管負責制作月度經(jīng)營匯總表,并在在次月5日前將月度經(jīng)營匯總表發(fā)送給伙委會成員,財務管理小組負責對全月經(jīng)營情況進行核算、分析。如果核算分析一致,進行簽字確認。如果核算分析結(jié)果與事務部提供的匯總表不一致,財務管理小組、事務部、千喜鶴公司共同分析查找原因,直到一致認可為止。

      5)餐廳主管負責完成月度充值報表、現(xiàn)金流動表等表格的整理工作。財務管理小組負責對這些表格進行稽核、確認。

      6)千喜鶴公司負責制訂周食譜,每周二下班前提交下周食譜。餐廳主管初審后將食譜發(fā)送給伙委會成員,質(zhì)量管理小組根據(jù)所收集到的意見,提出修訂意見,并在周五下班前反饋給餐廳主管。

      (三)結(jié)果公布:伙委會每月定期公布檢查結(jié)果,并依據(jù)檢查結(jié)果評選當月先進餐廳。,于每月第二周周二下午3:30———4:30對餐廳進行檢查。

      (四)聯(lián)系會議:每月與餐廳召開一次聯(lián)系會議。聯(lián)系會議應當有本會委員和餐廳經(jīng)理、相關(guān)餐廳負責人參加。

      (五)宣傳調(diào)查:伙委會將不定期對公司員工就餐廳的衛(wèi)生、飲食、服務及價格情況以口頭詢問、分發(fā)《滿意度調(diào)查表》等形式進行調(diào)查。

      第十二條本會工作紀律:

      (一)伙委會所有工作人員在工作過程中,必須以理服人,避免與餐廳工作人員發(fā)生沖突。

      (二)工作過程中必須嚴格執(zhí)行伙委會制定的條例,必須保持公正的原則,不得因公報私或其它類似行為。

      (三)工作過程中必須注重效率,應將每次檢查結(jié)果及時準確的公布,對廣大員工提出的意見和反饋的信息必須認真聽取,并及時而切實有效的處理,不得隨意拖延。第十三條本規(guī)定解釋權(quán)屬公司事務部。第十四條本規(guī)定自通過之日起生效。

    食堂監(jiān)督管理制度2

      為加強學校食堂建設項目的預防性衛(wèi)生監(jiān)督,保證建設項目衛(wèi)生預評價工作的質(zhì)量,使學校食堂的建設達到衛(wèi)生要求,保障學校師生的飲食安全,促進龍崗區(qū)學生食堂建設,根據(jù)《食品衛(wèi)生法》特制定本制度。

      一、本縣范圍內(nèi)的學校、幼兒園在新建、改建、擴建食堂項目時必須嚴格按照食堂衛(wèi)生安全規(guī)范標準設計,并向所管轄的衛(wèi)生行政部門申請預防性衛(wèi)生監(jiān)督審核:

      達不到食堂衛(wèi)生安全規(guī)范標準設計要求的要及時整改,工程竣工驗收必須由衛(wèi)生監(jiān)督部門參加,達到食堂衛(wèi)生安全規(guī)范標準要求的發(fā)放給食堂衛(wèi)生許可證。學校未申請預防性衛(wèi)生監(jiān)督、擅自建設而發(fā)生的食品安全事故的,由學校負責人承擔主要責任。

      二、學校食堂建設項目的預防性衛(wèi)生監(jiān)督需提交下列申請材料:

      1、《建設項目衛(wèi)生審查申請書》;

      2、設計圖紙(根據(jù)建設項目選址、初設、施工的不同階段分別提供項目方案、地形圖、初設、施工的總平面圖,建筑平、立、剖面圖,工藝流程圖等);

      3、食品衛(wèi)生專篇;

      4、申請人對所提供材料真實性、合法性的承諾書;

      5、衛(wèi)生行政部門要求申報的其他材料。

      三、衛(wèi)生行政部門根據(jù)規(guī)定在收到申請材料之日起五個工作日內(nèi)作出是否受理的決定,并按以下規(guī)定開展學校食堂建設項目的預防性衛(wèi)生監(jiān)督審核工作:

      (一)選址審核:

      1、依據(jù)平面圖、地形圖、風向圖和建設項目性質(zhì)、用途,對項目毗鄰的有毒有害場所、衛(wèi)生防護帶,進行選址審核;

      2、根據(jù)需要到建設項目現(xiàn)場進行勘查;

      3、制作現(xiàn)場審核記錄。

      (二)資料審核:

      1、審查提供的圖紙、資料、預評價報告的合法性、有效性,包括圖紙設計單位、資料出具單位、預評價單位的簽章、資質(zhì)等;

      2、依據(jù)衛(wèi)生規(guī)范、標準、審查食品衛(wèi)生專篇中關(guān)于設備、工藝、布局、衛(wèi)生設施(包括廁所、浴室)等;

      3、審查生活區(qū)和食品加工經(jīng)營區(qū)的'分割情況,以及廢棄物處理排放措施是否符合衛(wèi)生要求。

      (三)審核意見:

      1、對疑難項目可征詢專家意見,作為提出審核意見的參考;

      2、衛(wèi)生行政部門在出具受理通知書后20日內(nèi)完成資料和現(xiàn)場審核工作,提出書面的預防性衛(wèi)生審核意見:

      a、符合衛(wèi)生要求的,通過建設項目選址、方案、初設、施工衛(wèi)生審查;

      b、不符合衛(wèi)生要求的,提出改進意見并說明理由。

      (四)竣工驗收審核:

      1、申請材料

      1)填寫建設項目竣工驗收申請書或遞交相關(guān)申請報告;

      2)施工階段書面的衛(wèi)生審核意見;

      3)有資格的衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)出具的檢測報告;

      4)衛(wèi)生行政部門要求提供的其他資料。

      2、受理審查和程序(同選址和設計的受理審查和程序)

      3、審核

      (1)資料審核

      1)審核提供資料的合法性、有效性(包括資料出具單位的資質(zhì)和材料的形式、內(nèi)容);

      2)必要時對專業(yè)機構(gòu)出具的評價報告和檢測報告進行復核和抽測。

      (2)現(xiàn)場審核

      1)在現(xiàn)場勘察建設單位是否按圖施工;

      2)檢查施工階段衛(wèi)生審核意見的執(zhí)行情況;

      3)制作竣工驗收現(xiàn)場審核勘驗記錄。

      4、審核意見

      (1)書面提出建設項目竣工驗收意見;

      (2)參加建設單位竣工驗收,如實簽署意見。

    食堂監(jiān)督管理制度3

      一、食堂物品采購、驗收制度

      1、食堂采購、驗收人員必須大公無私,處處要為局里名譽著想,為干部職工考慮;

      2、采購物品要把好質(zhì)量關(guān)、價格關(guān),杜絕一切霉變、偽劣和來路不明的物品進入食堂。

      3、驗收人員必須堅持原則,把好驗收關(guān),在確認物

      品質(zhì)量好、數(shù)量足價格合理的情況下,方可能驗收。

      4、采購大批量的物品,必須向?qū)Ψ剿饕爱a(chǎn)品合格證”和“衛(wèi)生許可證”才能驗收;

      5、辦公室將隨時對采購、驗收人員進行抽查,如果發(fā)現(xiàn)弄虛作假、以次充好、假公濟私等行為的,視情節(jié)輕重嚴肅處理

      二、廚工衛(wèi)生制度

      1、從事做飯人員必須取得健康證,每年體驗一次,合格方可上崗;

      2、廚師必須穿戴工作服、帽,頭發(fā)不得露帽外,操作直接入口食品時應戴口罩,手指不得涂指甲油;

      3、從業(yè)人員操作前和大小便后,都必須要洗手,講究衛(wèi)生;

      4、操作時,保證不吸煙、不挖鼻孔、掏耳朵,不得對著食品打噴嚏;

      5、廚房工作人員應勤洗手、勤剪指甲、勤理發(fā)洗澡、勤換工作服、帽,不得隨意吐痰和亂扔臟物。

      三、廚房衛(wèi)生管理制度

      1、廚房工作人員上班時要穿工作服,勤剪指甲、勤洗手,保持服裝整潔;

      2、燒菜、發(fā)菜、售菜、做面食時,不準吸煙;

      3、不買不賣腐爛、變質(zhì)、質(zhì)差的蔬菜及肉類、豆豆制品;

      4、蔬菜要先洗好,先洗后切,菜要洗凈,防止草泥、昆蟲夾雜蔬菜中;

      5、炊具、砧板要天天洗凈,每天要清洗鍋臺;

      6、廚房操作間、洗菜間、就餐間以及窗戶地面保持全日整潔衛(wèi)生;

      7、餐具要做到一洗、二清、三消毒(蒸氣或84消毒液)。

      四、廚房工作人員職責與規(guī)范

      1、應自覺遵守勞動紀律,要服從辦公室的管理,遵守各項衛(wèi)生制度;

      2、操作時,要集中精力,謹防不安全事情發(fā)生;

      3、上班時要穿工作服,戴干凈的工作帽。做到勤理發(fā)、洗澡、洗衣服,保證好個人衛(wèi)生;

      4、強化衛(wèi)生意識,確保食品衛(wèi)生安全;

      5、要搞好防蠅、防鼠和防蟲工作,有蠅鼠蟲咬食品,不準再次加工出售;

      6、也售的食品嚴禁直接用入接觸,應用夾子,防止交叉污染。

      五、飲食衛(wèi)生制度

      1、加工前應檢查原料衛(wèi)生質(zhì)量,不合格原料不選用,不切烹調(diào);

      2、熟食間(冷盤間)做到專室、專人、專用砧板、抹布,容器及餐具應分開;

      3、接觸熟食品的冰箱、刀、板、抹布、盆、秤及操作人員的`手等必須清洗;

      4、廚房用工具、容器等使用后及時清洗,廚房環(huán)境保持整潔。

      5、熟食品應燒熟煮透,當餐未用完的食品應及時冷藏,隔餐夜及外購的熟食回鍋再出售。

      6、操作人員應穿戴清潔的工作衣、帽,注意生熟分開操作,防食品受到

      六、餐具消毒衛(wèi)生制度

      1、餐具、菜具、熟食容器應餐后立即清洗消毒,做到使用一次,清洗消費

      2、負責餐具消毒工作的專職人員應身體健康、工作認真。

      3、餐具清洗消毒程序:熱力消毒必須嚴格按一刮、二洗、三消毒、四沖、五保潔的順序。

      4、餐具消毒應達到下列要求:煮沸:餐具浸沒水中煮沸5分鐘;蒸氣:流動蒸氣持續(xù)10分鐘;藥物:如為氯制劑,有效氯濃度為250ppm(250MG/L),食具全部浸入分鐘,餐具達到光潔、不油膩、無味感官標準。

      5、消毒完畢的餐具、茶具應立即放于清潔的櫥、柜內(nèi)保潔,防止再污染。

      6、泔腳、垃圾應密封存放,日產(chǎn)日清。

      七、配菜衛(wèi)生制度

      1、檢查食品質(zhì)量,變質(zhì)和有毒有害食品不切配。

      2、絞肉機等機械設備用完后拆開沖洗干凈。

      3、待用食品洗凈或上漿后放入冰箱保存。

      4、工具用具做到刀不銹、砧板不霉,加工臺面、抹布干凈。

      5、食品容器、盛器清潔,點菜牌、木夾子等不接觸食品。

      6、切配水產(chǎn)品的刀、砧板、刮洗干凈后再切配其他食品。

      7、冰箱專人管理,定期化霜,經(jīng)常檢查食品質(zhì)量,半成品與原料分開存放。

      8、配菜結(jié)束拖清地面,工具、用具清洗干凈,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

      八、食品揀洗加工衛(wèi)生制度

      1、各類生食品必須葷素分開揀清洗凈,不加工變質(zhì)食品。

      2、毛骨殘渣要及時清理,做到隨時加工隨時打掃清潔。

      3、每天都要清洗水池、工具、容器、地面,每周大掃除一次,保持無蠅、無

      4、清洗后的食品要放置離地面的物架上,嚴禁隨地亂放。

      5、切制好的食品要防塵,并加蓋加罩,必須做到容器、工具、案板清潔。

    食堂監(jiān)督管理制度4

      一、伙管會組織人員:由廚房管理員、廚師兩名、后勤部一名,生產(chǎn)一、二車間各2人,礦山2人組成。

      二、伙管會職責:

      1、每月一次工作總結(jié),匯報有關(guān)情況;聽取財會人員收支匯報。

      2、每兩周一次例會,總結(jié)前一時期的飲食情況和工作情況,匯總員工的意見、建議和要求,并研究落實,討論下一階段的工作。

      3、加強員工與食堂工作人員的交流,加深互相間的'理解與支持。共同營造優(yōu)質(zhì)文明的就餐環(huán)境。

      4、配合公司文明建設,積極在員工中提倡文明就餐,對于就餐不遵守公共秩序、損害公物的行為進行批評、監(jiān)督。

      5、負責監(jiān)督檢查廚房、餐廳的食品衛(wèi)生,督促維持食堂正常的進餐秩序。

      6、負責食品的質(zhì)量、品種、價格的調(diào)查及調(diào)整,并派專人參與物品的購置,對長期定點的購置商家進行時時監(jiān)督。

      7、每周六中午12:30召開伙管會議,制定下周食譜。

    食堂監(jiān)督管理制度5

      1.維護公司利益,擁護組織。在總經(jīng)理和辦公室主任的正確領(lǐng)導下工作,目的.是提高員工生活質(zhì)量和保護員工飲食衛(wèi)生安全。

      2.食堂監(jiān)督管理員是全體員工的代表,必須提高責任心,在絕大多數(shù)員工的集體利益與食堂的利益之間,做到公平、公正、可信、可靠,使食堂做出更健康、更美味的飯菜。

      3.認真執(zhí)行食堂管理委員會職責與義務。按時參加每月一次的食堂打分會議。時間:第一個星期四下午16:00。地點:三樓會議室。有事不到者,需提前請假,并得到批準后方可不參加。

      4.在日常工作中,每位監(jiān)督管理員有負責監(jiān)管食堂衛(wèi)生,飯菜質(zhì)量,服務質(zhì)量等義務。

      5.全體員工隨時都可以向監(jiān)督管理員提意見,監(jiān)督管理員要先調(diào)查事實真—相,然后將意見反饋食堂,與食堂溝通解決問題。如果食堂拒不接受或者屢教不改,按情況扣1~2分。如果大部分員工反映食堂做的好或監(jiān)督管理員根據(jù)食堂平時實際情況,可獎勵1~2分。扣分和獎分必須有領(lǐng)導簽字方可登記入冊。每位監(jiān)督管理員每月有三次扣分和三次獎分權(quán)力。

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