志愿者培訓方案

時間：2026-01-28 16:54:58 培訓方案我要投稿

志愿者培訓方案錦集【15篇】

　　為了確定工作或事情順利開展，時常需要預先開展方案準備工作，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么我們該怎么去寫方案呢？下面是小編精心整理的志愿者培訓方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

志愿者培訓方案錦集【15篇】

志愿者培訓方案1

　　志愿者是構(gòu)建和諧社會的重要力量，是踐行黨的群眾路線的重要體現(xiàn)。為了更好的提高街道志愿者的綜合素質(zhì)，進一步提高志愿者的服務(wù)水平，確保志愿者提供最優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)，經(jīng)研究，決定對我院學雷鋒志愿者服務(wù)隊進行崗前培訓。

　　一、培訓宗旨

　　深入開展志愿服務(wù)活動具有重要意義。志愿服務(wù)體現(xiàn)著公民的社會責任意識，是人們自覺為他人和社會服務(wù)、共同建設(shè)美好生活的生動實踐，是現(xiàn)代社會文明程度的重要標志，是新形勢下推進精神文明建設(shè)的有效途徑。我院緊密結(jié)合崇德敬業(yè)、司法為民的宗旨，提升我院全體干警的服務(wù)質(zhì)量與意識，從而塑造一支高素質(zhì)的優(yōu)秀學雷鋒志愿者團隊，更好地參與社會公益事業(yè)，有效地推動我院精神文明建設(shè)。

　　二、培訓目的

　　(一)提高服務(wù)意識。要充分認識到志愿服務(wù)是構(gòu)建和諧社會，促進現(xiàn)代教育發(fā)展的需要，是加強社會主義精神文明建設(shè)的需要，逐步增強志愿者提高自身素質(zhì)的緊迫感。

　　(二) 提高理論水平。要遵循理論實踐規(guī)律，不斷對志愿者的工作進行概括、分析、總結(jié)、提煉，形成新的經(jīng)驗，逐步與國際接軌。

　　(三)提高業(yè)務(wù)能力。要開拓視野、增長知識、啟迪思想、不斷提高思維、業(yè)務(wù)和動手能力。

　　三、培訓對象

　　新加入志愿隊的'人員

　　四、培訓時間

　　全年

　　五、培訓地點

　　街道、社區(qū)

　　六、授課人

　　待定

　　七、培訓內(nèi)容

　　1、志愿服務(wù)基礎(chǔ)知識。

　　2、志愿服務(wù)的涵義、類型、服務(wù)意義，志愿者的權(quán)利、責任。

　　3、志愿者的通用禮儀。

　　4、去年優(yōu)秀志愿者心得服務(wù)分享。

　　5、去年學雷鋒志愿隊服務(wù)活動開展情況展示。

　　6、結(jié)業(yè)考試。

　　八、其他要求

　　1、準備好培訓課件。

　　2、做好培訓設(shè)施的準備。

　　3、做好相應(yīng)的資金保障。

志愿者培訓方案2

　　經(jīng)與江蘇邦德愛心基金會洽談，定于11月28至30日在我院舉辦弘揚傳統(tǒng)文化青年志愿者培訓。本次活動由江蘇邦德愛心基金會邀請弘揚傳統(tǒng)文化的全國知名學者組織培訓，學生處具體承辦，學院弘揚傳統(tǒng)文化120名青年志愿者參加。為組織好本次培訓活動，特制定方案如下：

　　一、培訓時間

　　11月28日～30日。

　　二、培訓地點

　　西校園三樓階梯教室。

　　三、工作分工

　　1、做好培訓期間西校園三樓階梯教室的衛(wèi)生、環(huán)境布置、主席臺、茶水、席卡、音響、會標多媒體、座位安排等工作（教育管理科、心理工作室）。

　　2、會議全程拍照和攝像等服務(wù)（心理工作室）。

　　3、通知各系確保弘揚傳統(tǒng)文化志愿者按時參加培訓，培訓期間做好出勤考核、培訓秩序工作（學籍管理科、志愿者協(xié)會）。

　　4、參加培訓人員統(tǒng)一安排住宿。院本部志愿者在原宿舍住宿；南校區(qū)志愿者男生在7#樓住宿（兩間）；女生在9#樓住宿（三間），屆時統(tǒng)一安排（教育管理科）。

　　5、28號上午8點，南校區(qū)志愿者由各系學管組織，自

　　帶被褥等生活用品集中上車；30號下午5點？？？？當晚送不送？管理誰負責？晚飯怎么弄？學生安全保障？南校區(qū)志愿者安排校車統(tǒng)一送回（教育管理科）。

　　6、參加培訓師生，學院統(tǒng)一安排就餐（中、晚餐，地點后勤服務(wù)中心六樓。早餐自理）（教育管理科）。

　　7、參加培訓師生洗澡及茶水供應(yīng)（教育管理科）。

　　8、培訓老師接待、食宿安排由學籍管理科負責。

　　9、培訓學生作息時間、分組、活動等按邦德基金會要求由教育管理科協(xié)助組織實施。

　　10、培訓期間，保證參訓人員的`安全及正常生活秩序（學生處及學院值班、值宿人員）。

　　11、培訓期間文字材料由心理工作室準備。

　　12、志愿者協(xié)會旗幟、服裝、志愿者之歌、會徽、胸牌準備（學籍管理科）。

　　13、培訓前后建立完善志愿者協(xié)會飛信群、qq群、貼吧（教育管理科）。

　　14、培訓學員總結(jié)交流（教育管理科）。

　　15、培訓期間，志愿者嚴格按照培訓要求，規(guī)范言行舉止，遵守培訓紀律，切實履行志愿義務(wù)。

　　二o一三年十一月二十二日

志愿者培訓方案3

　　階段I：前期準備階段(20.5.6—20.7.20)

　　活動計劃、宣傳招納志愿者、志愿者培訓、志愿者手冊、便民宣傳冊、學校媒體的聯(lián)系確定

　�、倩顒拥攸c的調(diào)查及確定(20.4.28—20.5.10)

　　4.28—4.30確定要調(diào)查的學校及調(diào)研計劃

　　5.1—5.3利用五一假期深入初步選擇的活動地點進行調(diào)研并與相關(guān)負責人取得初步聯(lián)系并得到一定的支持，初步確定活動地點(濟南，泰安，臨沂各兩個學校)

　　5.6—5.10與活動地點相關(guān)負責人取得進一步聯(lián)系，最終確定活動地點，并取得他們對相關(guān)活動的支持與幫助

　　與相關(guān)媒體取得聯(lián)系并得到他們的支持

　　(7.10與活動地點及媒體相關(guān)負責人進一步溝通聯(lián)系，確保活動的.順利進行)

　�、诨顒娱_展計劃及相關(guān)宣傳材料(20.5.6—20.5.20)

　　5.6—5.15活動計劃及調(diào)研計劃的細化和完善(包括調(diào)研課題的設(shè)計，調(diào)研大綱，課程安排大綱以及人員安排)

　　志愿者招募選拔實施細則(包括招募計劃，流程設(shè)計，選拔要求，志愿者素質(zhì)能力要求等)

　　便民宣傳冊，志愿者守則，少年成才教育宣傳冊等文字材料

　　5.15—5.20趕制海報、條幅等，聯(lián)系各個學校的廣播站等媒體共同進行宣傳，招募志愿者

　　③志愿者招募及選拔(20.5.21—20.6.10)

　　5.21—5.28開展全方位宣傳并接受志愿者報名

　　海報，條幅，廣播站并借助各個學校相關(guān)媒體的宣傳

　　志愿者通過發(fā)送個人簡歷及對這項公益活動的見解等進行報名

　　5.28—5.31根據(jù)報名情況，篩選簡歷并安排面試、復試等活動

　　6.1—6.10志愿者集中面試、復試

　　備注：試講及課程設(shè)計是必要的考察重點

　　6.10—6.30對所有入選志愿者進行全方位的培訓

　　志愿者見面會：完成人員安排及初步的分工、分組，并簽訂志愿者協(xié)議

　　一期培訓：志愿者基本素質(zhì)、要求培訓

　　二期培訓：具體技能培訓，包括素質(zhì)拓展訓練活動開展培訓，教學能力活動開展培訓及調(diào)研能力培訓

　　志愿者誓師大會：進一步提升志愿者的服務(wù)熱情，進一步完善活動計劃和安排

　�、芪锲返哪季杓百徺I(20.7.1—20.7.20)

　　7.1—7.10志愿者在其所在學校開展募捐活動，募捐物品主要是書籍及文具

　　7.10—7.20對募捐物品進行整理、歸類、登記

　　活動開展所需道具、應(yīng)急藥品等物品的購買及車票訂購

　　階段II：活動實施階段(20.7.21—20.8.11)

　　7.21—7.22志愿者從學校出發(fā)，前往活動所在地

　　7.23—7.25在活動實施地開展“愛父母，愛自己”大型公益講座，邀請父母和孩子共同參加;并在活動實施地進行夏令營活動的宣傳，以便得到父母的支持和孩子的積極參與，確保受眾的數(shù)量和范圍

　　在濟南市區(qū)開展愛心募捐活動，為鄉(xiāng)村的孩子募捐書籍和學習用品

　　7.26—8.8開展兩個周的夏令營活動，并充分利用可以利用的時間進行調(diào)研活動，詳細活動安排見下文【暑期活動具體計劃】

　　8.9—8.10成果匯報演出，孩子們和志愿者同臺演出，讓家長看到孩子的成長與進步

　　8.11各個團隊對活動進行簡單總結(jié)后，安排好活動總結(jié)要整理的材料后，志愿者由活動所在地直接回家，在家期間整理好所需材料

　　階段Ⅲ：后續(xù)活動階段(20.8.20—20.8.27)

　　8.20—8.22長春就讀的志愿者在開學前一周回到長春，開展“成果匯報長春行”

　　活動，將成果展與大型“愛父母，愛自己”公益講座相結(jié)合，讓更多的人關(guān)注青少年的健康成長

　　階段Ⅳ：活動總結(jié)階段：(20.8.28—201.9.30)

　　8.28—9.15活動收束、成果總結(jié)，對各種活動材料進行整理和完善，以電子檔形式存檔

　　9.16—9.30各團隊進行活動總結(jié)，成果匯報大會

　　在校內(nèi)由優(yōu)秀志愿者進行“愛分享成長”主題報告會

　　在長春與各大高校志愿者組織胡額哦，開展相關(guān)的志愿者服務(wù)講座并進行活動成果宣傳活動

　　選擇優(yōu)秀的志愿者與項目組成員進行“愛心書信傳遞”活動，關(guān)注夏令營中的部分孩子的成長，關(guān)注結(jié)成對子的孩子們的互助成長情況

志愿者培訓方案4

　　為更好發(fā)揮各社區(qū)服務(wù)中隊宣傳消防安全知識，清除火災隱患的作用，依據(jù)《關(guān)于深入推進社區(qū)消防志愿服務(wù)開展消防安格化管理的通知》的相關(guān)要求，日照市青年消防志愿者服務(wù)支隊決定舉辦一次社區(qū)志愿者培訓活動，現(xiàn)將相關(guān)事宜通知如下：

　　一、培訓時間：20xx年5月25日8:30---11:30。

　　二、培訓地點：日照市消防支隊三樓會議室。

　　三、參加人員：服務(wù)支隊領(lǐng)導、相關(guān)部門負責人、人事培訓部全體人員、各社區(qū)服務(wù)中隊中隊長、指導員和相關(guān)骨干人員。

　　四、培訓過程：

　　1.集合人員，組織簽到，由人事培訓部負責。

　　2.觀看志愿者宣傳片，由人事培訓部準備，時長25分鐘。

　　3.志愿者團隊介紹、組織機構(gòu)、志愿精神等講解，由人事培訓部主講，時長25分鐘。

　　4.社區(qū)中隊組建的.意義、組織機構(gòu)、開展消防宣傳活動的形式和宣傳活動的主要內(nèi)容，由防火處主講或人事培訓部主講，時長30分鐘。

　　5.參觀消防科普教育館，時長40分鐘。

　　五、注意事項：

　　請參會人員按時到會，注意安全。

　　六、其他事宜：

　　請服務(wù)支隊辦公室負責通知下發(fā)，協(xié)調(diào)會議場所、防火處消防知識主講人、科普教育館參觀事宜。

志愿者培訓方案5

　　長項培訓：

　　跑步，爬山(5、4考試周)

　　跑步：

　　每晚8:30，(周一到周五)在山東師范大學教學樓H區(qū)集合，進行時長30分鐘的有氧跑步訓練(以團為單位，考勤以組為單位)

　　目的：

　　更好的提高自身體質(zhì)，適應(yīng)環(huán)境變化

　　總負責人：

　　陳敬凱

　　爬山：

　　暫定于每周周六/日上午9:00(依各組情況定)

　　目的：

　　更好的.是一個山地生活，使我們更加適應(yīng)爬山下山，為在貴州支教打下基礎(chǔ)(以組為單位)

　　總負責人：

　　韋福龍

　　每周培訓：

　　(5、86、26)每周六晚6:00，地點B113

　　1、教育教學培訓(武珊珊負責)

　　2、醫(yī)療自救培訓(田麗負責)

　　3、團隊配合培訓(韋福龍負責)

　　4、風俗人情培訓(武珊珊負責)

　　5、支教需求培訓(王旭暉負責)

　　6、模擬授課(通過隊員寫的支教計劃，抽題進行模擬授課，目的是查漏補缺，考察隊員的教科能力)

　　7、綜合測評(通過前一陣隊員的訓練，通過筆試或是外堂的表現(xiàn)評定隊員，確定隊員在團隊中的角色)

　　總負責人：

　　王旭暉

　　備注：

　　我們在這個培訓周期要利用考勤制度，對三次以上無故曠訓者予以開出志愿者團隊的處理，組長一定要抓緊考勤制度，如果一個組中到勤率不到50%，對組長進行警告一次，再有下次，組長撤職。對于有事情的隊員，可以提前進行請假，必須寫請假條，由組長簽字后交到各項總負責人處，否則按曠訓處理。

　　在此次的培訓過程中，希望大家培養(yǎng)出良好的團隊意識，處處以大局為重，互幫互助，互相友愛，嚴格紀律，真誠面對，我相信，大家會成為優(yōu)秀的志愿者!大家加油!

志愿者培訓方案6

　　長項培訓：跑步，爬山(5.4——考試周)

　　跑步：每晚8:30，(周一到周五)在山東師范大學教學樓H區(qū)集合，進行時長30分鐘的有氧跑步訓練(以團為單位，考勤以組為單位)

　　目的：更好的提高自身體質(zhì)，適應(yīng)環(huán)境變化

　　總負責人：陳敬凱

　　爬山：暫定于每周周六/日上午9:00(依各組情況定)

　　目的：更好的是一個山地生活，使我們更加適應(yīng)爬山下山，為在貴州支教打下基礎(chǔ)(以組為單位)

　　總負責人：韋福龍

　　每周培訓：(5.8——6.26)每周六晚6:00，地點B113

　　1.教育教學培訓(武珊珊負責)

　　2.醫(yī)療自救培訓(田麗負責)

　　3.團隊配合培訓(韋福龍負責)

　　4.風俗人情培訓(武珊珊負責)

　　5.支教需求培訓(王旭暉負責)

　　6.模擬授課(通過隊員寫的支教計劃，抽題進行模擬授課，目的是查漏補缺，考察隊員的'教科能力)

　　7.綜合測評(通過前一陣隊員的訓練，通過筆試或是外堂的表現(xiàn)評定隊員，確定隊員在團隊中的角色)

　　總負責人：王旭暉

　　備注：我們在這個培訓周期要利用考勤制度，對三次以上無故曠訓者予以開出志愿者團隊的處理，組長一定要抓緊考勤制度，如果一個組中到勤率不到50%，對組長進行警告一次，再有下次，組長撤職。對于有事情的隊員，可以提前進行請假，必須寫請假條，由組長簽字后交到各項總負責人處，否則按曠訓處理。

志愿者培訓方案7

　　階段I：前期準備階段（20xx.5.6—20xx.7.20）

　　活動、宣傳招納志愿者、志愿者培訓、志愿者手冊、便民宣傳冊、學校媒體的聯(lián)系確定

　�、倩顒拥攸c的調(diào)查及確定（20xx.4.28—20xx.5.10）

　　4.28—4.30 確定要調(diào)查的學校及調(diào)研計劃

　　5.1—5.3 利用五一假期深入初步選擇的活動地點進行調(diào)研并與相關(guān)負責人取得初步聯(lián)系并得到一定的支持，初步確定活動地點（濟南，泰安，臨沂各兩個學校）

　　5.6—5.10 與活動地點相關(guān)負責人取得進一步聯(lián)系，最終確定活動地點，并取得他們對相關(guān)活動的支持與幫助

　　與相關(guān)媒體取得聯(lián)系并得到他們的支持

　　（7.10 與活動地點及媒體相關(guān)負責人進一步溝通聯(lián)系，確�；顒拥捻樌M行）

　�、诨顒娱_展計劃及相關(guān)宣傳材料（20xx.5.6—20xx.5.20）

　　5.6—5.15 活動計劃及調(diào)研計劃的.細化和完善（包括調(diào)研課題的設(shè)計，調(diào)研大綱，課程安排大綱以及人員安排）

　　志愿者招募選拔實施細則（包括招募計劃，流程設(shè)計，選拔要求，志愿者素質(zhì)能力要求等）

　　便民宣傳冊，志愿者守則，少年成才教育宣傳冊等文字材料

　　5.15—5.20 趕制海報、條幅等，聯(lián)系各個學校的廣播站等媒體共同進行宣傳，招募志愿者

　�、壑驹刚哒心技斑x拔（20xx.5.21—20xx.6.10）

　　5.21—5.28 開展全方位宣傳并接受志愿者報名

　　海報，條幅，廣播站并借助各個學校相關(guān)媒體的宣傳

　　志愿者通過發(fā)送個人簡歷及對這項公益活動的見解等進行報名

　　5.28—5.31 根據(jù)報名情況，篩選簡歷并安排面試、復試等活動

　　6.1—6.10 志愿者集中面試、復試

　　備注：試講及課程設(shè)計是必要的考察重點

　　6.10—6.30 對所有入選志愿者進行全方位的培訓

　　志愿者見面會：完成人員安排及初步的分工、分組，并簽訂志愿者協(xié)議

　　一期培訓：志愿者基本素質(zhì)、要求培訓

　　二期培訓：具體技能培訓，包括素質(zhì)拓展訓練活動開展培訓，教學能力活動開展培訓及調(diào)研能力培訓

　　志愿者誓師大會：進一步提升志愿者的服務(wù)熱情，進一步完善活動計劃和安排

志愿者培訓方案8

　　一、指導思想:

　　為進一步落實精神文明創(chuàng)建工作要求,提升五大志愿者服務(wù)水平和工作規(guī)范,通過志愿精神的傳遞,構(gòu)建和諧社會。

　　二、培訓對象:

　　1、交通文明路口志愿者

　　2、非機動車規(guī)范停放志愿者

　　3、清潔家園志愿者

　　4、文明公共秩序志愿者

　　5、社區(qū)巡防團

　　三、培訓目標:

　　通過培訓,使志愿者了解志愿服務(wù)理念與志愿精神的內(nèi)涵以及相關(guān)志愿服務(wù)崗位的職責與技能,培養(yǎng)一支熱情服務(wù)市民、積極宣傳和示范城市文明的志愿者隊伍。

　　四、培訓形式:

　　采取面授、課程光盤學習、網(wǎng)上學習測試相結(jié)合的培訓形式。

　　五、培訓內(nèi)容:

　　1、志愿服務(wù)相關(guān)概念與志愿服務(wù)理念

　　2、相關(guān)志愿服務(wù)崗位的職責與技能

　　3、相關(guān)志愿服務(wù)崗位示范教學

　　六、志愿者培訓教材

　　奉獻——“奉獻”原指恭敬地交付、呈獻,即不求回報地付出。奉獻精神是高尚的,是志愿服務(wù)精神的'精髓。志愿者在不計報酬、不求名利、不要特權(quán)的情況下參與推動人類發(fā)展、促進社會進步的活動,這些都體現(xiàn)著高尚的奉獻精神。

　　友愛——志愿服務(wù)精神提倡志愿者欣賞他人、與人為善、有愛無礙、平等尊重,這便是友愛精神。志愿者之愛跨越了國界、職業(yè)和貧富差距,是沒有文化差異,沒有民族之分,不論高低貴賤的平等之愛,它讓社會充滿陽光般的溫暖。

　　互助——志愿服務(wù)包含著深刻的互助精神,它提倡“互相幫助、助人自助”。志愿者憑借自己的雙手、頭腦、知識、愛心開展各種志愿服務(wù)活動,幫助那些處于困難和危機中的人們。志愿服務(wù)者以“互助”精神喚醒了許多人內(nèi)心的仁愛和慈善,使他們付出所余,持之以恒地真心奉獻�！爸俗灾睅椭藗冏叱隼Ь�,自強自立,重返生活舞臺。受助者獲得生活的能力后,也會投入到關(guān)心他人、幫助他人、為社會做貢獻的志愿活動中,這些志愿活動都涵蓋著深刻的“互助”精神。

　　進步——進步精神是志愿服務(wù)精神的重要組成部分,志愿者通過參與志愿服務(wù),使自己的能力得到提高,同時促進了社

　　會的進步。在志愿活動中無處不體現(xiàn)著“進步”的精神,正是這一精神使人們甘心付出,追求社會和諧之境的實現(xiàn)。

　　七、愿者應(yīng)具備哪些素質(zhì)?

　　1、遵守道德規(guī)范,具有奉獻精神、團隊精神、愛國主義精神,誠實守信,工作負責。

　　2、具有親和力,身體和心理健康。

　　3、具有一定的關(guān)于文明創(chuàng)建、生活常識、社交禮儀、志愿者服務(wù)等方面的知識。

　　4、具有一定的組織協(xié)調(diào)能力、口頭和文字表達能力和應(yīng)變能力。

　　5、要虛心聽取組織的意見,要始終保持與組織的聯(lián)系;

　　6、積極提供建議改善服務(wù)。

志愿者培訓方案9

　　為推進x地稅局志愿者活動的深入進展，充分發(fā)揮志愿服務(wù)在構(gòu)建和諧社會中的作用，提高本單位志愿者服務(wù)隊伍的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識，結(jié)合我局工作實際，特制定本活動方案。

　　一、指導思想：

　　緊緊圍繞建設(shè)和諧社會主題，以創(chuàng)建省級文明單位為契機，為群眾提供服務(wù)為宗旨，大力開展志愿服務(wù)活動，發(fā)展壯大志愿者隊伍，激發(fā)干部職工積極參與志愿活動的'熱情，大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務(wù)精神。

　　二、目的意義：

　　志愿者是構(gòu)建和諧社會的重要力量，是先進青年和優(yōu)秀群體的代表。舉辦志愿者培訓能夠更好的提升志愿者的綜合素質(zhì)，使志愿者的工作更具規(guī)范性和科學性，進一步提升志愿者的整體形象，從而增強志愿者隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　三、培訓時間：

　　20xx年7月23日。

　　四、培訓地點：

　　x地稅局六樓會議室。

　　五、培訓對象：

　　x地稅局志愿服務(wù)者。

　　六、培訓內(nèi)容：

　　1、社會志愿服務(wù)：志愿者的行為規(guī)范及職責要求、應(yīng)急處理指引和注意事項。

　　2、社會志愿服務(wù)禮儀：志愿禮、日常工作禮儀。

　　七、相關(guān)要求：

　　1、志愿者培訓是提高志愿者知識素養(yǎng)和專業(yè)技能，提升志愿服務(wù)工作整體水平的重要環(huán)節(jié)，各部門要高度重視，精心組織，積極組織參加志愿培訓。

　　2、參加培訓的人員要按時參加培訓活動，認真做好筆記，不遲到、不早退，不曠課，如遇特殊情況需事先請假。

志愿者培訓方案10

　　為推動轄區(qū)社區(qū)志愿者活動的深入開展，充分發(fā)揮志愿服務(wù)在創(chuàng)建和諧雙龍中的作用，特制定2017年志愿者活動實施方案：

　　一、指導思想

　　以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以推進社區(qū)建設(shè)、創(chuàng)建和諧雙龍為目標，以滿足居民群眾需求、為群眾提供服務(wù)為主題，大力開展社區(qū)志愿者活動，發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍，推進轄區(qū)社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展。

　　二、工作目標及基本原則

　　(一)工作目標：完善社區(qū)志愿服務(wù)工作機制，建立健全一支管理動態(tài)化、服務(wù)多元化的志愿者隊伍，實現(xiàn)社區(qū)志愿服務(wù)與社區(qū)建設(shè)的良好對接，為廣大的社區(qū)居民提供快捷、便利、優(yōu)質(zhì)的志愿服務(wù)。

　　(二)基本原則：

　　1、堅持與社區(qū)文明創(chuàng)建相結(jié)合的原則。通過文明創(chuàng)建，提高居民的道德水平。

　　2、堅持與發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟相結(jié)合原則。通過提供社區(qū)發(fā)展經(jīng)濟各種服務(wù)，把黨的溫暖送到居民家中。

　　3、堅持與社區(qū)文體活動相結(jié)合的原則。通過廣泛開展社區(qū)廣場文體活動，陶冶居民群眾情操。

　　4、堅持與社區(qū)法律教育相結(jié)合的原則。通過化解社區(qū)內(nèi)部各種矛盾，確保一方平安。

　　5、堅持與社區(qū)科普教育相結(jié)合的原則。通過開展科普宣傳，提高居民的科學生活質(zhì)量。

　　6、堅持與青少年教育相結(jié)合的原則。通過開展豐富多彩的青少年喜愛的活動，使關(guān)心下一代工作落到實處。

　　三、志愿服務(wù)項目

　　服務(wù)項目要切實符合社區(qū)實際情況和需要，努力探索志愿服務(wù)活動的長效機制，力爭形成一批具有本社區(qū)鮮明特點的常規(guī)性志愿服務(wù)項目。

　　志愿服務(wù)工作主要包括以下10個方面：

　　1、社區(qū)公共事務(wù)服務(wù)方面：開展環(huán)境保護、清潔衛(wèi)生、節(jié)電節(jié)水、廢物利用、食品安全、綠化、美化社區(qū)等宣傳實踐活動。

　　2、便民利民服務(wù)方面：開展醫(yī)療保健、衛(wèi)生、法律咨詢、法律援助、家電維修、家政、職業(yè)介紹、婚姻介紹、喪葬服務(wù)、代購用品、代辦手續(xù)等服務(wù)。

　　3、宣傳教育服務(wù)方面：面向社區(qū)開展預防疾病知識宣傳教育、法制宣傳教育、社區(qū)醫(yī)療、計劃生育知識培訓教育和科普、社區(qū)環(huán)保教育、心理咨詢、交心談心等服務(wù)。

　　4、社會治安服務(wù)方面：開展治安巡邏、聯(lián)防、防火防毒、預防疫情、抵制非法活動、守樓護院、民事調(diào)解等服務(wù)。

　　5、扶孤助弱服務(wù)方面：針對老人、殘疾人士、弱能人士、重病人士、婦幼人士、貧困人士等弱勢群體，開展探望、義診、義教、家務(wù)協(xié)助等的服務(wù)。

　　6、青少年成長服務(wù)方面：對社區(qū)有需要的青少年開展思想引導、心理咨詢、課程輔導、興趣培養(yǎng)、行為矯正、游樂協(xié)助等。

　　7、社會應(yīng)急服務(wù)方面：開展社區(qū)防疫、防火、防洪、地震、急救等演練、培訓和宣傳。

　　8、文體活動方面：開展各類社區(qū)群眾文藝、體育、聯(lián)誼活動。

　　9、公益慈善宣傳方面：開展獻血、公益捐贈等活動。

　　10、志愿者宣傳招募方面：志愿者注冊宣傳、招募、培訓、活動組織等。

　　四、志愿活動原則

　　在開展社區(qū)志愿者活動當中，要堅持四項活動原則：

　　1、自愿性原則。應(yīng)充分體現(xiàn)社區(qū)志愿者的個人意愿，社區(qū)志愿者參與和選擇服務(wù)的項目不帶任何強制性，均采取自愿原則。

　　2、公益性原則。社區(qū)志愿者服務(wù)是志愿者自愿為社區(qū)群眾提供的公益服務(wù)，不收取任何報酬的，是出于人文關(guān)懷和博大愛心而付出的無私奉獻。

　　3、實效性原則。社區(qū)志愿者活動的.開展要從社區(qū)和個人的實際出發(fā)，根據(jù)自身條件，把主觀愿望與客觀實際結(jié)合起來，把社區(qū)群眾的需求和服務(wù)能力結(jié)合起來，實事求是，量力而行。

　　4、規(guī)范性原則。社區(qū)志愿者在辦事處社區(qū)志愿者協(xié)會的統(tǒng)一領(lǐng)導下，由社區(qū)志愿者分協(xié)會有組織、有計劃、有步驟、有目標地進行。

　　五、活動安排

　　(一)宣傳發(fā)動

　　要在轄區(qū)內(nèi)廣泛宣傳志愿活動，做到家喻戶曉，人人皆知，營造良好的社會氛圍，并做好社區(qū)志愿者的聯(lián)絡(luò)、招募、培訓、組織活動等工作，組織轄區(qū)機關(guān)、學校、企事業(yè)單位、居民等填寫志愿者注冊登記表，并對社區(qū)志愿者申請人進行分類，確定服務(wù)對象和項目，明確崗位職責，協(xié)調(diào)安排服務(wù)活動。

　　(二)活動實施

　　根據(jù)轄區(qū)特點和群眾需求，組織社區(qū)志愿者開展有針對性的服務(wù)活動;每月至少開展一次志愿者服務(wù)活動，并在重大及具有紀念性意義的節(jié)日中開展志愿者服務(wù)活動，同時按規(guī)定參加辦事處在特定時間組織的統(tǒng)一活動。

　　(三)總結(jié)表彰

　　對社區(qū)志愿者服務(wù)的活動進行總結(jié)，對取得成效的典型做法進行交流推廣。對活動中涌現(xiàn)出的好人好事通過媒體宣傳報道，并根據(jù)服務(wù)出勤率、服務(wù)期間表現(xiàn)，結(jié)合社區(qū)意見，授予相應(yīng)獎勵及榮譽稱號。對在活動中做出突出成績的所有參與志愿者活動的志愿團隊、大中專學校團隊、企事業(yè)團隊、黨員及入黨積極分子團隊，社區(qū)志愿者及各有關(guān)工作單位、支持單位，辦事處將予以統(tǒng)一宣傳和表彰。

　　六、工作要求

　　(一)高度重視，健全機構(gòu)

　　高度重視社區(qū)志愿活動，將之作為精神文明建設(shè)和公民道德建設(shè)的有效載體。建立機構(gòu)，加強組織，負責社區(qū)志愿者活動的指導工作，制定分協(xié)會章程、社區(qū)志愿者管理辦法，建立健全考核激勵機制。不斷總結(jié)完善，做到有領(lǐng)導、有目標、有計劃、有步驟，講求實效，持之以恒地長期開展。

　　(二)精心部署，周密安排

　　結(jié)合實際情況，研究具體實施方案，落實人員分工，協(xié)調(diào)安排好各項工作，確保社區(qū)志愿服務(wù)規(guī)范、有序地長期運行。

　　(三)著眼長遠，鞏固成果

　　不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，逐步使志愿者招募、登記、注冊和志愿者交流、服務(wù)、統(tǒng)計等方面規(guī)范有序，探索志愿者自我管理有效途徑。要通過活動，吸引社區(qū)各年齡階段、各行各業(yè)人群加入到志愿服務(wù)的行列，不斷壯大志愿者骨干隊伍。要通過活動，掀起社區(qū)志愿服務(wù)熱潮，營造“人人參與、各方支持”的志愿服務(wù)事業(yè)的良好氛圍。要將志愿者服務(wù)活動納入創(chuàng)建和諧社區(qū)考核的重要內(nèi)容，社區(qū)工作人員要發(fā)揮帶頭作用。

　　(四)加強宣傳，推廣典型

　　充分利用、宣傳欄、標語、橫幅、電子屏等宣傳載體和新聞媒體，做好志愿服務(wù)活動的宣傳教育工作，增強居民參與志愿服務(wù)的自覺性和責任感。各社區(qū)在組織開展活動過程中，要及時挖掘、宣傳志愿者服務(wù)的典型做法、先進個人和優(yōu)秀事跡，采集并保留相關(guān)的圖片和文字資料，做好真實服務(wù)記錄，充分展示志愿者風采，提升志愿服務(wù)工作的社會影響力。

志愿者培訓方案11

　　一、指導思想。

　　堅持以構(gòu)建“和諧xx，頤養(yǎng)天年”為目標，弘揚"奉獻、友愛、互助、進步"的志愿者精神，以xx南路社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心為服務(wù)基地，本著自愿性與制約性相結(jié)合，無償性與公益性相結(jié)合，組織性與業(yè)余性相結(jié)合的原則，在原有開展的“在職黨員進社區(qū)”等活動的基礎(chǔ)上，在全社區(qū)范圍內(nèi)深入開展黨員志愿者服務(wù)活動，努力營造"有困難找志愿者，有時間做志愿者"的良好氛圍。

　　二、參加對象：

　　黨員志愿者是指根據(jù)自身特長和專業(yè)，在不計任何物質(zhì)報酬的情況下，為改善社區(qū)服務(wù)，促進社會進步，自愿為社區(qū)服務(wù)的各類黨員。參加我社區(qū)黨員志愿者活動的具體對象有：

　　1、社區(qū)黨員以及各支部黨員志愿者。

　　2、駐我轄區(qū)單位、學校的黨員志愿者團隊。

　　3、符合條件自愿為我社區(qū)服務(wù)的廣大黨員志愿者。

　　三、活動原則。

　　1、自愿性原則。

　　充分體現(xiàn)社區(qū)黨員志愿者的個人意愿。社區(qū)黨員志愿者參與和選擇服務(wù)的項目不帶任何強制性，均采取自愿原則，服務(wù)時間不限。

　　2、公益性原則。

　　社區(qū)黨員志愿者服務(wù)是黨員自愿為社區(qū)群眾提供的公益性服務(wù)，不收取任何報酬的，是出于人文關(guān)懷和博大愛心而付出的無私奉獻。

　　3、實效性原則。

　　社區(qū)黨員志愿者活動的開展要從社區(qū)和黨員的.實際出發(fā)，根據(jù)自身條件，把主觀愿望與客觀實際結(jié)合起來，把社區(qū)群眾的需求和服務(wù)能力結(jié)合起來，實事求是，量力而行。

　　4、規(guī)范性原則。

　　社區(qū)黨員志愿者在社區(qū)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導下，由社區(qū)黨員志愿者有組織、有計劃、有步驟、有目標地進行。

　　四、特色服務(wù)內(nèi)容。

　　在xx區(qū)黨員援助重心、府南街道黨工委的指導下，結(jié)合我社區(qū)居家養(yǎng)老特色服務(wù)，將xx路社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為我社區(qū)黨員志愿者特色服務(wù)活動基地。

　　1、每月16日的愛心服務(wù)活動。

　　xx路社區(qū)晚霞托老黨員志愿者服務(wù)隊把每月16日定為服務(wù)“低保”、“孤寡”、“三無”老人的愛心日，為我社區(qū)10為低保老人、15名特困空巢孤寡老人、x名困難群眾免費提供各種服務(wù)。包括送餐、打掃、陪同就醫(yī)等服務(wù)。

　　2、每季度一次的出游活動。

　　xx路社區(qū)星光藝術(shù)黨員志愿者服務(wù)隊，每季度組織社區(qū)。

志愿者培訓方案12

　　社區(qū)志愿服務(wù)組織、社區(qū)志愿者培訓學校，要根據(jù)志愿服務(wù)項目的要求，從社區(qū)實際出發(fā)，制定培訓計劃和實施方案，對志愿者進行相關(guān)知識和技能培訓，提高志愿者的服務(wù)意識、服務(wù)能力和服務(wù)水平�，F(xiàn)制定社區(qū)志愿者培訓辦法如下：

　　一、培訓類別

　　1、初次培訓。培訓對象為新招募的志愿者，培訓內(nèi)容包括志愿精神、服務(wù)規(guī)范和權(quán)利義務(wù)等，培訓目的是幫助志愿者加深對志愿精神的理解和志愿服務(wù)工作的認識。初次培訓要全面系統(tǒng)，可以在志愿者報名時當面進行，也可以采取集中培訓。

　　2、階段性培訓。在志愿服務(wù)活動開展開展過程中，要對志愿者進行階段性培訓，幫助他們提高服務(wù)能力和水平。階段性培訓要定期進行，可以采取交流討論、案例分析等方式，也可以通過集中講解、個別輔導等辦法。

　　3、臨時技能培訓。這方面的培訓一般在開展專項志愿服務(wù)和大型社會活動志愿服務(wù)時進行，重點時根據(jù)志愿服務(wù)活動的特別要求，對志愿者進行服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)范和相關(guān)知識培訓。開展臨時技能培訓要有針對性，主要采取集中培訓的方式進行。

　　4、志愿服務(wù)組織跟蹤記錄志愿者參加培訓的情況。

　　二、培訓目的

　　通過培訓，使每個志愿者都能達到三個提高。

　　1、提高服務(wù)意識。要充分認識到志愿者服務(wù)是構(gòu)建和諧社區(qū)的需要；是加強社會主義精神文明建設(shè)的需要，從而，增強志愿者提高自身素質(zhì)的緊迫感。

　　2、提高理論水平。要在思想上弄清社區(qū)工作理念、國家對社區(qū)的方針政策、志愿者的權(quán)利和義務(wù)；要遵循"實踐--理論--再實踐"的規(guī)律，不斷對志愿者的工作進行概括、分析、總結(jié)、提煉，以形成新的經(jīng)驗，做到逐步與國際接軌。

　　3、提高業(yè)務(wù)能力。通過培訓，要開拓視野、增長知識、啟迪思想，從而提高辯證思維的'能力，提高業(yè)務(wù)能力，提高動手能力。使志愿者在服務(wù)工作中，各種關(guān)系處理得更協(xié)調(diào)一些，創(chuàng)造性工作更多一些，工作方法更科學一些，工作作風更嚴謹認真一些，工作質(zhì)量更高一些。

　　三、培訓內(nèi)容

　�。薄⒄卫碚摗０h的路線方針政策；科學發(fā)展觀的內(nèi)涵及外延；馬克思主義哲學的有關(guān)范疇；社會學、心理學、邏輯學的有關(guān)知識等。

　�。病⑸鐓^(qū)建設(shè)。包括社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標；黨風廉政建設(shè)；基層民主政治建設(shè)；社區(qū)科學化管理；精神文明建設(shè)和思想政治工作等。

　　3、隊伍建設(shè)。包括志愿者的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)理念、職業(yè)道德等。

　　4、業(yè)務(wù)能力。包括服務(wù)項目的基本知識和技能、交流和溝通的技能，組織、動員、宣傳等技巧。

　　四、培訓方式

　　服務(wù)組織可以邀請教育、咨詢專業(yè)機構(gòu)，對居委會、社區(qū)服務(wù)組織的工作人員進行專業(yè)培訓。培訓方法可以采取觀摩、講座、實地考察、觀看影像資料、專題討論、角色扮演、示范操作等形式；培訓要以大集中和小分散相結(jié)合的方式進行，保證培訓質(zhì)量。

　　五、培訓要求

　　社區(qū)志愿者必須參加培訓，遵守培訓紀律，做好記錄，完成好作業(yè)，培訓結(jié)業(yè)前要進行摸底考試，結(jié)合成績作為評星級的考核內(nèi)容。

　　xx社區(qū)居民委員會

　　20xx年xx月xx日

志愿者培訓方案13

　　一、培訓時間：

　　20xx年5月25日8:30——11:30。

　　二、培訓地點：

　　日照市消防支隊三樓會議室。

　　三、參加人員：

　　服務(wù)支隊領(lǐng)導、相關(guān)部門負責人、人事培訓部全體人員、各社區(qū)服務(wù)中隊中隊長、指導員和相關(guān)骨干人員。

　　四、培訓過程：

　　1.集合人員，組織簽到，由人事培訓部負責。

　　2.觀看志愿者宣傳片，由人事培訓部準備，時長25分鐘。

　　3.志愿者團隊介紹、組織機構(gòu)、志愿精神等講解，由人事培訓部主講，時長25分鐘。

　　4.社區(qū)中隊組建的'意義、組織機構(gòu)、開展消防宣傳活動的形式和宣傳活動的主要內(nèi)容，由防火處主講或人事培訓部主講，時長30分鐘。

　　5.參觀消防科普教育館，時長40分鐘。

　　五、注意事項：

　　請參會人員按時到會，注意安全。

　　六、其他事宜：

　　請服務(wù)支隊辦公室負責通知下發(fā)，協(xié)調(diào)會議場所、防火處消防知識主講人、科普教育館參觀事宜。

志愿者培訓方案14

　　為了全力配合第一屆全國大學生紅色運動會 (以下簡稱“紅運會”)的成功舉辦，為紅運會提供全方位、多層次、高質(zhì)量的志愿服務(wù)，展現(xiàn)我校志愿者的良好精神風貌，根據(jù)第一屆全國大學生紅色運動會組委會的要求，特制定第一屆全國大學生紅色運動會志愿者培訓方案。

　　一、目標任務(wù)

　　以“喜迎盛世紅運，展現(xiàn)青春風采”為口號，推廣志愿服務(wù)理念,倡導志愿服務(wù)精神，組建一支規(guī)模較大、參與面廣、代表性強、服務(wù)水平高的志愿者隊伍,為紅運會提供高水平、有特色的志愿服務(wù)。

　　二、服務(wù)精神

　　奉獻、友愛、互助、進步

　　三、服務(wù)領(lǐng)域

　　志愿者主要包括禮儀引導、禮賓接待、交通服務(wù)、安全保衛(wèi)、醫(yī)療衛(wèi)生、觀眾服務(wù)、溝通聯(lián)絡(luò)、競賽組織支持、場地運行支持、新聞運行支持和文化活動組織支持、會場升旗及其他由組委會指定的項目。具體如下：

　　1、協(xié)助“紅運會”組委會各部門開展工作；

　　2、駐地賓館、接送站的報到、登記等接待服務(wù)；

　　3、賽區(qū)聯(lián)絡(luò)、隨隊聯(lián)絡(luò)等信息傳遞服務(wù)；

　　4、體育場環(huán)境維護服務(wù)；

　　5、賽區(qū)交通引導和秩序維護等服務(wù)；

　　6、禮儀（開閉幕式、頒獎、論壇等）、導游等服務(wù)；

　　7、醫(yī)療衛(wèi)生志愿服務(wù)隊；

　　8、國旗護衛(wèi)隊；

　　9、其它。

　　四、志愿者招募

　　“紅運會”志愿者是指由校團委招募錄用，運動會期間在組委會指定的時間和崗位工作,承擔相應(yīng)崗位職責,接受組委會管理,自愿、義務(wù)為紅運會服務(wù)的人員。

　　(一)招募人數(shù)

　　按照公開招募、自愿報名、學院初審、擇優(yōu)錄取、定崗服務(wù)的方式，擬招募500名骨干志愿者，其中100名禮儀志愿者。

　　(二)招募條件

　　1、臨沂大學在校生；

　　2、能夠參加賽前的培訓及相關(guān)公益實踐等活動；

　　3、能夠全程參與紅運會服務(wù)活動；

　　4、具備志愿服務(wù)崗位必需的專業(yè)知識和技能；

　　5、接受組委會的領(lǐng)導和管理；

　　6、具有社會責任感，道德品質(zhì)優(yōu)秀，有一定志愿者服務(wù)經(jīng)歷的`申請人優(yōu)先；近兩年參加過體育文化等大型活動的志愿者優(yōu)先；有多種技能的復合型人才優(yōu)先。

　　(三)招募程序

　　1、選拔階段。(20xx年3月31日—4月9日)

　　以學院為單位按照分配名額組織報名，并填寫報名表和匯總表，經(jīng)學院團委初審后，報校團委（4月9日上午10:00前交教學服務(wù)中心106辦公室任永明老師收）。

　　2、培訓階段。(20xx年4月10日—5月1日)

　　志愿者根據(jù)通知要求參加由組委會統(tǒng)一組織的培訓。

　　五、志愿者培訓

　　(一)培訓內(nèi)容

　　1、通用培訓。通用培訓的內(nèi)容包括崗位職責、工作任務(wù)、學校和臨沂市基本情況、紅運會情況、禮儀規(guī)范、醫(yī)學常識及急救技能等。通用培訓將針對賽會志愿者申請人廣泛開展。培訓老師：學校宣傳部、紅運會辦公室、禮儀教師各1人。參訓人員：所有骨干志愿者。

　　2、禮儀培訓。禮儀培訓的內(nèi)容包括按志愿服務(wù)崗位的專業(yè)要求所應(yīng)掌握的相關(guān)專業(yè)知識和技能。培訓老師：禮儀教師。參訓人員：所有禮儀志愿者。

　　3、賽場培訓。賽場培訓的內(nèi)容包括場館功能、比賽相關(guān)知識、內(nèi)部設(shè)施、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等。培訓老師：體育學院。參訓人員：所有賽場志愿者。

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　　培訓方法主要分為三種：一是骨干培訓，主要對志愿者領(lǐng)隊和部分骨干進行必要的培訓；二是二級培訓，由領(lǐng)隊和志愿者骨干對全體志愿者進行集中培訓；三是專項培訓，對特殊服務(wù)項目志愿者進行專門培訓。

　　六、工作要求

　　1.結(jié)合學校開展紅運會的工作要求，3月底4月初各學院成立紅運會志愿服務(wù)隊并召開動員大會，提高志愿服務(wù)學生思想意識和責任意識。

　　2.根據(jù)學校紅運會方案要求及實際，按照“班級有聯(lián)絡(luò)員（班長）、學院有骨干（學生會主要學生干部）、學校有組織（校團委）”模式，校團委招募500名左右骨干志愿者，加強日常教育和培訓。

　　3.二級學院團委書記、學生事務(wù)辦公室主任為為各學院志愿服務(wù)隊的負責人，負責日常培訓、志愿服務(wù)活動的通知、活動的調(diào)度等工作；二級學院學生會主席為各學院志愿服務(wù)隊的聯(lián)絡(luò)人，協(xié)助該學院團委書記、學生事務(wù)辦公室主任開展好各項志愿服務(wù)工作。

　　4.根據(jù)紅運會工作總體部署要求，定于4月中旬召開第一屆全國大學生紅色運動會志愿者誓師大會。（具體時間另行通知）

　　5.根據(jù)活動時間安排，重點做好5月17日—19日的紅運會會場志愿服務(wù)工作，務(wù)必要及時、靈活、高效的完成志愿服務(wù)工作。

　　6.要求所有志愿者保持高度的熱情和責任心，認真對待每一項活動，充分發(fā)揚沂蒙精神，不怕苦、不怕累，高質(zhì)量完成志愿服務(wù)工作，展現(xiàn)臨沂大學青年學子良好的精神風貌。

　　八、志愿者保障和激勵

　　(一)工作保障

　　1、制發(fā)志愿者胸牌、志愿者旗幟；

　　2、提供工作制服裝備；

　　3、提供工作期間的免費餐飲；

　　4、給予相應(yīng)志愿服務(wù)學分。

　　(二)表彰激勵

　　1、頒發(fā)“紅運會”志愿服務(wù)證書；

　　2、評選優(yōu)秀志愿者個人、團隊，授予榮譽稱號；