關(guān)于經(jīng)營讀后感
經(jīng)營12條讀后感
看完這本書，我對于《經(jīng)營十二條》的理解歸納為：明確目標(biāo)；實施行動，持之以恒；重實細節(jié)；勇于創(chuàng)新。
一、 明確目標(biāo)：
不管做什么事情，都要有目標(biāo)，沒有目標(biāo)獎一
事無成，相信很多人都明白這個道理，但是目標(biāo)的訂立也是不易的，很多人好高騖遠，目標(biāo)訂的不切實際，或者說目標(biāo)太低，沒有任何動力都無法做成任何事情，所有做任何事情，明確目標(biāo)是重中之重。就像曹操說的："老驥伏櫪，志在千里；烈士暮年，壯心不已。"有目標(biāo)才有動力，有目標(biāo)才知道人生需要向那個方向進行。
二、 實施行動，持之以恒：
我很信賴拿破侖的一句至理名言："不可能"這個字，只在愚人的字典中找得到。但是有很多人在做人做事的時候喜歡先否定，我們訂立了目標(biāo)，就只需要向目標(biāo)奮斗即可，不管能否達到，沒有努力這是永遠都不知道的事情。否定別人就是否定自己，所有我們只需要用最簡單的方法解決問題，明確目標(biāo)向著目標(biāo)進軍即可；努力付出既有有回報是每個人都知道的'。古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅忍不拔之志。 —— 蘇軾
三、 重實細節(jié)：
在工作中我發(fā)現(xiàn)很多大問題都是由細小的細節(jié)問題引起的，很多時候顧客的不滿肯能僅僅是服務(wù)的怠慢或者說是服務(wù)人員的一句話就引起了等。重實細節(jié)更是一種行為或者動作。
四、 勇于創(chuàng)新：
以前在網(wǎng)絡(luò)上看到一則小故事說明勇于創(chuàng)新的不同，故事是這樣的：
三個工人在砌一堵墻。有人過來問："你們在干什么？"
第一個人沒好氣地說："沒看見嗎？砌墻。" 第二個人抬頭笑了笑，說："我們在蓋一幢高樓。" 第三個人邊干邊哼著歌曲，他的笑容很燦爛開心："我們正在建設(shè)一個新城市。"
10年后，第一個人在另一個工地上砌墻；第二個人坐在辦公室中畫圖紙，他成了工程師；第三個人呢，是前兩個人的老板。
可見，積極主動、勇于創(chuàng)新的心態(tài)是結(jié)果的前提。心態(tài)決定行動，行動演繹結(jié)果，什么樣的心態(tài)就會引導(dǎo)出什么樣行為，行動創(chuàng)造結(jié)果。
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