貴金屬營銷策劃
一、前言
貴金屬主要指金、銀和鉑族金屬（釕、銠、鈀、鋨、銥、鉑）等8種金屬元素。這些金屬大多數(shù)擁有美麗的色澤，對(duì)化學(xué)藥品的抵抗力相當(dāng)大，在一般條件下不易引起化學(xué)反應(yīng)。
貴金屬投資分為實(shí)物投資和電子盤交易投資（一般無實(shí)物）。
其中實(shí)物投資是指投資人在對(duì)貴金屬市場看好的情況下，低買高賣賺取差價(jià)的過程。也可以是在不看好經(jīng)濟(jì)前景的情況下所采取的一種避險(xiǎn)手段，以實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值。電子盤交易是指根據(jù)黃金、白銀等貴重金屬市場價(jià)格的波動(dòng)變化，確定買入或賣出，這種交易一般都存在杠桿，可以用較小的成本套取較大的回報(bào)。
二、市場環(huán)境分析
（一）市場情勢(shì)分析
自1980年起，白銀歷時(shí)20多年的大熊市，銀價(jià)不斷下跌，使得對(duì)銀礦開采的投入不斷減少，從而造成了白銀市場供給不足。與此同時(shí)，制造業(yè)對(duì)白銀的需求卻在逐年增加，具體體現(xiàn)在電工、電子、焊接合金和焊料，首飾、銀制品、銀幣和紀(jì)念章等行業(yè)的白銀耗用量上。經(jīng)過近幾年來的上漲，銀價(jià)已扭轉(zhuǎn)了自1980年以來的大熊市。專家預(yù)測，如果我國白銀市場供不應(yīng)求的結(jié)構(gòu)性關(guān)系不發(fā)生根本性的改變，白銀牛市至少還將延續(xù)十年左右。
世界黃金協(xié)會(huì)的最新數(shù)據(jù)顯示，目前，中國的外匯儲(chǔ)備仍然冠居全球，但黃金儲(chǔ)備只有1054.1噸，中國的黃金儲(chǔ)備全球排名第六，占外匯儲(chǔ)備的比重僅為1.6%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全球平均水平。為了穩(wěn)定國家經(jīng)濟(jì)，國家相關(guān)部門出臺(tái)“藏金于民，藏富于民”的政策，鼓勵(lì)老百姓購買黃金，從某種程度上效果等同于提高銀行的對(duì)抑制通貨膨脹有一定的積極效果。
我國的貴金屬市場發(fā)展有十余年的歷史了。我國當(dāng)前貴金屬市場發(fā)展的體制還不夠健全，中國貴金屬投資市場仍處于多頭監(jiān)管之下，國內(nèi)市場缺乏定價(jià)權(quán)、地下炒金屢禁不止等現(xiàn)象已成為中國貴金屬市場健康發(fā)展亟待解決的主要問題。
（二）競爭對(duì)手分析
1、主要競爭分析
截止到2012年，我國的貴金屬交易公司就有100多家，都擁有獨(dú)特的服務(wù)方式。從目前的情況來看，現(xiàn)在的貴金屬投資主要以電子盤的交易為主。
國內(nèi)主要貴金屬交易公司有：北京黃金交易中心、上海金交所、天津貴金屬交易所、香港中國金等。
2、其他競爭對(duì)手
股票：受全球金融危機(jī)及國一些政策的影響，上證在2300點(diǎn)失守后，一直在2100點(diǎn)附近上下浮動(dòng)，有漲有跌，風(fēng)險(xiǎn)較大，收入不穩(wěn)定。在資金投入方面，要百分百投入，資金沒法放大使用。
保險(xiǎn)：半強(qiáng)迫儲(chǔ)蓄并保證長期最優(yōu)惠的利率。期限過長，提前預(yù)支會(huì)損失本金。 儲(chǔ)蓄：風(fēng)險(xiǎn)小，方式靈活、收益相對(duì)低。目前通貨膨脹嚴(yán)重，儲(chǔ)蓄容易會(huì)導(dǎo)致資本貶值。
期金：低風(fēng)險(xiǎn)、低收入、費(fèi)用低、收益穩(wěn)定。時(shí)間比較長。
3、企業(yè)情況及產(chǎn)品分析
天津利安達(dá)貴金屬經(jīng)營有限公司，注冊(cè)于天津市濱海新區(qū)，主要經(jīng)營白銀、鉑金、鈀金等貴金屬現(xiàn)貨及現(xiàn)貨延期交收交易業(yè)務(wù)，并提供相關(guān)投資咨詢服務(wù)。是天津貴金屬交易所首批綜合類會(huì)員（會(huì)員編號(hào)：104）。
天津利安達(dá)堅(jiān)持“誠信、親和、專業(yè)、創(chuàng)新”的公司理念和“共創(chuàng)業(yè)績、共享成果、共同發(fā)展”的公司發(fā)展觀，努力實(shí)現(xiàn)對(duì)股東最具投資價(jià)值、對(duì)客戶最具服務(wù)價(jià)值、對(duì)員工最具職業(yè)價(jià)值的發(fā)展目標(biāo)。我們肩負(fù)服務(wù)客戶和保護(hù)客戶的責(zé)任，堅(jiān)持以客戶為中心，以服務(wù)樹品牌，切實(shí)保障投資者的合法權(quán)益。
利安達(dá)貴金屬使用津貴所統(tǒng)一安裝的全國標(biāo)準(zhǔn)化交易系統(tǒng)，為投資者提供操作簡便、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的交易平臺(tái)，保障高效、快捷、安全的交易行為。公司設(shè)有風(fēng)險(xiǎn)控制部門，由資深貴金屬交易分析師組成，通過加強(qiáng)交易風(fēng)險(xiǎn)管理，提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警水平，規(guī)范交易行為，有力維護(hù)投資者權(quán)益。利安達(dá)貴金屬組建的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，精選豐富的學(xué)習(xí)資源，免費(fèi)為客戶提供從新手入門到正式交易的全方位培訓(xùn)，以期幫助客戶在最短時(shí)間內(nèi)開始交易。同時(shí)定期深入各個(gè)城市，與投資者做面對(duì)面的交流。
產(chǎn)品特點(diǎn)：
1．國唯一采用24小時(shí)交易的金融衍生品。可以隨時(shí)解套。
2. 全國唯一采用國際同步報(bào)價(jià)的金融衍生品。透明度高，公開公正。
3. 全國保證金杠桿最高（12.5倍）的金融衍生品。放大資金，實(shí)現(xiàn)利益最大化。
4. 全國唯一做市商交易機(jī)制。
5. 客戶資金由銀行進(jìn)行第三方托管。保證資金安全。
6. T+0 雙向交易，可即時(shí)買賣,可以做多做空。多方向盈利。
7. 交易費(fèi)用低，交金額的萬分之8。
8. 國務(wù)院批準(zhǔn)的合法保證金產(chǎn)品。
三、SWOT分析
（一）優(yōu)勢(shì)
1、24小時(shí)交易，即買即賣。可以隨時(shí)解套。
2、保證金交易，將資金放大12.5倍。最大限度使用本金，使獲利最大化。
3、交易，可以做多做空，雙向獲利。
4、國際同步報(bào)價(jià)，一天的成交金額相當(dāng)于美國一年的國民生產(chǎn)總值，不存在坐莊的情況，使交易公平公開公正，交易市場透明度高。
（二）劣勢(shì)
1、投資人購買天通金（銀）可以隨時(shí)變動(dòng)，流動(dòng)性好。投資者可以隨時(shí)進(jìn)行入金、出金操作、客戶一旦出現(xiàn)虧損現(xiàn)象，就會(huì)退出交易市場。
2、投資人承受的風(fēng)險(xiǎn)較其他品種要高。它不是一般的技術(shù)操作層面，而關(guān)鍵是在風(fēng)險(xiǎn)的把控上面，難以控制。
（三）機(jī)會(huì)
深圳具有兩千萬的股民，但就目前的故事情況來說，股票的行情是很低迷。投資者在股票中深度被套，為了回收成本資金，有可能會(huì)轉(zhuǎn)移資金到貴金屬投資上來，因此，這是利安達(dá)開拓市場的好機(jī)會(huì)。
（四）威脅
“好事不出門，壞事行千里”。投資中出現(xiàn)虧損的客戶，就會(huì)大加渲染投資風(fēng)險(xiǎn)，不利于新手入行。個(gè)別貴金屬經(jīng)營公司對(duì)貴金屬的趨勢(shì)分析出現(xiàn)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，導(dǎo)致大量客戶虧損，客戶對(duì)貴金屬市場不認(rèn)可，更不會(huì)做投資。
四、市場目標(biāo)及客戶分析
（一）市場目標(biāo)
1、樹立公司的品牌形象，與客戶進(jìn)行有效的溝通，加強(qiáng)情感聯(lián)系，進(jìn)一步提高品牌知名度。
2、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的管理，不斷提高產(chǎn)品收益，滿足客戶的需求。
3、通過專業(yè)的投資技術(shù)指導(dǎo)，保證客戶的收益率。
4、發(fā)展?jié)撛诳蛻簦岣呷谫Y效益。
（二）目標(biāo)客戶細(xì)分
1、有長期個(gè)人理財(cái)規(guī)劃需求的人 這類人往往手中都有投資的項(xiàng)目，遇到認(rèn)為好的投資項(xiàng)目就會(huì)著手做的人。這類人因?yàn)榻?jīng)歷過太多的盈虧，在虧損上面看得開。只要給這類客戶提供正確的操作數(shù)據(jù)就可以了。
2、愿意投資但不清楚投資的'人 這類客戶簽約入金后，由操盤手帶盤操作，到其能自由操作為止，之后就只需要提供正確的操作數(shù)據(jù)引導(dǎo)操作就可以了。
3、想投資又害怕風(fēng)險(xiǎn)的人 這類人想賺市場的錢，又害怕虧損。是典型的貪婪跟恐懼混在一起的人群。只要操盤手操作沒有出現(xiàn)失誤，讓客戶看到公司賺錢的實(shí)力，自然會(huì)加入到我們團(tuán)隊(duì)來。
五、銷售策略分析
投資的風(fēng)險(xiǎn)是每個(gè)投資者都在擔(dān)心的事情。而風(fēng)險(xiǎn)都具有可控性。等待只會(huì)產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)， 猶豫只會(huì)擴(kuò)大風(fēng)險(xiǎn)。有膽識(shí)，外加依靠專業(yè)的老師提供準(zhǔn)確地操作建議，才能在市場上立于不敗之地。目前投資者沒有進(jìn)入貴金屬市場，恐懼占有相當(dāng)?shù)谋壤＿@是因?yàn)樾袠I(yè)中存在一些害群之馬，給客戶提供錯(cuò)誤的操作信息，使客戶在市場中有虧損現(xiàn)象。
利安達(dá)公司提供準(zhǔn)確到位的信息服務(wù)，只要客戶嚴(yán)格遵照操作建議來操作，能保證客戶能盈利的概率至少在80%。良好的效益跟優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能成為人們稱頌和力推的產(chǎn)品，也是我們利安達(dá)公司的產(chǎn)品。所以要提高品牌的知名度，最重要的，還是要提高信息的服務(wù)水平，使客戶在利安達(dá)這個(gè)平臺(tái)有好的收益，通過口碑相傳，打響品牌。
六、營銷活動(dòng)方案設(shè)計(jì)
方案一：舉辦炒金大賽
活動(dòng)時(shí)間：20XX年9月30日
活動(dòng)地點(diǎn)：羅湖區(qū)地王大廈2501利安達(dá)貴金屬經(jīng)營有限公司
活動(dòng)目的：為了響應(yīng)國家“藏金于民，藏富于民”的政策，我們公司旨在做大一個(gè)行業(yè)、富裕一個(gè)民族。包裝、宣傳公司，使更多的人了解到我們的行業(yè)，從而投入到金屬投資行業(yè)中。達(dá)到了提高我國黃金儲(chǔ)備量的目的。
凡來參加公司炒金大賽的客戶，都有紀(jì)念品相送。比賽勝出者，即可獲得公司頒發(fā)的獎(jiǎng)品。獎(jiǎng)品有：價(jià)格不菲的金項(xiàng)鏈、金手鐲、銀條等。
實(shí)施細(xì)節(jié)：20XX年9月30日上午9點(diǎn)開始，到利安達(dá)參加模擬炒股大賽的客戶，均得到一個(gè)模擬賬戶，內(nèi)設(shè)模擬資金10萬。客戶用模擬盤中得資金進(jìn)行操作，截止下午20點(diǎn)，模擬賬戶資金最多者獲勝。大賽設(shè)三個(gè)獲獎(jiǎng)名額，第一名獲得價(jià)值5998元的金項(xiàng)鏈一條；第二名獲得價(jià)值3998元的金手鐲一只；第三名獲得價(jià)值2998的銀條一條。所有參賽者均可獲得精美紀(jì)念品一份。（為了感謝廣大客戶的支持，凡來參加本次大賽的客戶，簽約入金者即可獲贈(zèng)禮品油等。）
方案二：開設(shè)理財(cái)課程，講解股票知識(shí)，給投資者分析股票問題
1、時(shí)間：20XX年10月1日
2、地點(diǎn)：羅湖區(qū)地王大廈2501室利安達(dá)貴金屬經(jīng)營有限公司
3、目的：幫助廣大的投資者分析投資的形式、尋找龍年翻倍投資機(jī)會(huì)
4、內(nèi)容：在利安達(dá)貴金屬經(jīng)營有限公司開設(shè)理財(cái)課，給投資者傳播理財(cái)理念、品種以及理財(cái)方向。為做股票的客戶分析個(gè)股，提供專業(yè)的操作建議和理論知識(shí)。
5、細(xì)節(jié)：20XX年10月1日，由世界頂尖貴金屬專家何勝德老師給客戶解答投資理財(cái)所遇到的問題，并傳授理財(cái)技巧。前來聽課的客戶可獲得何勝德老師的著作《白銀崛起》的簽名書籍。以及精美畫冊(cè)一本。
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